Dostavljamo vam ažurirani cjenik mobilnih uređaja u SPH VPN HT mobilnoj mreži na dan 7.02.2025. godine te letak za novu tarifu (VRHUNSKA TARIFA) koja će biti dostupna za aktivaciju do 31.3.2025. godine.
VRHUNSKU tarifu moguće je aktivirati uz potpisivanje nove ugovorne obveze na 24 mjeseca:
- prilikom uključivanja novog priključka ili
- prilikom produljenja ugovorne obveze na postojećim priključcima;
- VRHUNSKU tarifu nije moguće aktivirati prilikom prijevremenog produljenja ugovora, već na priključcima koji su trenutno bez aktivne ugovorne obveze i potpisuju novu ugovornu obvezu.
Ukoliko iz dosadašnjih tarifa (MINI, START, BASIC, ADVANCED, GOLD, PREMIUM I EXCLUSIVE) u kojima ste produljili ugovornu obvezu i naručili uređaj želite prijeći u neku od novih tarifa, isto je moguće sukladno migracijskim pravilima, ali samo u opciju nove tarife s naknadom uz kupnju uređaja. U tarifu s naknadom bez kupnje uređaja moguće je prijeći samo prilikom kreiranja nove ugovorne obveze, odnosno u slučaju produljenja ugovorne obveze nakon isteka stare ili prilikom kreiranja novog priključka.
Prilikom odabira produljenja ugovorne obveze u tarifama bez kupnje uređaja nije moguće naknadno prijeći u tarife uz kupnju uređaja dok ne istekne ugovorna obveza.
Napominjemo kako se tarife (ukoliko ste još u jednoj od starih tarifa) ne mijenjaju automatizmom, već je, ukoliko želite prijeći u NOVU tarifu, potrebno podnijeti zahtjev za promjenu tarife (sukladno migracijskim pravilima).
Rok za promjenu tarife je 20. u mjesecu.
U letcima možete potražiti i:
Opis stalnih tarifa
Tablicu migracijskih pravila
Dodatne plaćene opcije
Informacije o aktivaciji e-računa
Zahtjevi se predaju putem web aplikacije SPH.
Mogućnost aktivacije e-računa:
Račune za VPN uslugu (i mjesečne naknade i potrošnju) moguće je zaprimati putem e-maila. Aktivaciju e-računa moguće je zatražiti kroz web aplikaciju SPH, podnošenjem zahtjeva za promjenu načina i/ili adrese za dostavu računa ili putem web forme.
Članovi koji do sada nisu imali aktiviran e-račun, a žele ga aktivirati prilikom produljenja ugovorne obveze, navedeno mogu odraditi na način da prilikom podnošenja zahtjeva za produljenja ugovorne obveze odaberu opciju primanja računa putem elektroničke pošte.
Dokumenti:
